تحترم منصّة KOD Events («المنصّة» أو «نحن») خصوصية مستخدميها وزوّارها، وتلتزم بمعالجة بياناتهم الشخصية بشكل نظامي وعادل وشفّاف، وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية السعودي الصادر بالمرسوم الملكي رقم (م/19) ولائحته التنفيذية، وبإشراف الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا). توضّح هذه السياسة كيف نجمع بياناتك ونستخدمها ونحميها، وحقوقك حيالها.
١. جهة التحكّم في البيانات
KOD Events، ومقرّها مدينة الرياض بالمملكة العربية السعودية، هي جهة التحكّم المسؤولة عن معالجة بياناتك الشخصية بموجب هذه السياسة. للتواصل: [email protected].
٢. تعريفات
- البيانات الشخصية: كل بيانٍ يُعرّف صاحبه أو يجعله قابلاً للتعريف بشكل مباشر أو غير مباشر.
- المعالجة: أي عملية تُجرى على البيانات كالجمع والتخزين والاستخدام والإفصاح والإتلاف.
- صاحب البيانات: الشخص الطبيعي الذي تتعلق به البيانات الشخصية.
٣. البيانات التي نجمعها
- بيانات الهوية والتواصل: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، والجهة.
- بيانات الحجز: نوع الفعالية، الموعد، القاعة، الخدمات المطلوبة، وعدد الحضور.
- بيانات المنظّمين: ما يزوّدنا به مُقدّم الفعالية عند إضافتها إلى الدليل.
- طلبات الاستشارة والمساعدة: ما تزوّدنا به طوعاً في نماذج الطلب.
- بيانات تقنية: عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، ونوع المتصفّح والجهاز، وبيانات استخدام مجمّعة عبر أدوات التحليلات وملفات تعريف الارتباط.
٤. الأساس النظامي للمعالجة
نعالج بياناتك استناداً إلى واحد أو أكثر من الأسس الآتية: موافقتك الصريحة، أو تنفيذ عقد أنت طرف فيه (كإتمام الحجز)، أو تحقيق مصلحة مشروعة لا تتعارض مع حقوقك، أو الامتثال لالتزام نظامي مفروض علينا.
٥. أغراض المعالجة
- معالجة طلبات الحجز وإصدار عروض الأسعار والفواتير والتواصل بشأنها.
- مراجعة ونشر الفعاليات المُضافة إلى دليل الرياض.
- الرد على طلبات الاستشارة وتصميم الفعاليات.
- تحسين المنصّة وقياس أدائها وتطوير خدماتنا.
- الامتثال للأنظمة والتعليمات ذات العلاقة.
٦. مشاركة البيانات والإفصاح عنها
لا نبيع بياناتك الشخصية. وقد نُفصح عنها في الحدود اللازمة إلى مزوّدي خدمات موثوقين يعالجونها بالنيابة عنّا (كالاستضافة وبوابات الدفع وأدوات التحليلات) وفق التزامات تعاقدية بالسرية، أو إلى الجهات الحكومية والقضائية المختصّة عند وجود طلب نظامي.
٧. نقل البيانات خارج المملكة
قد يتطلّب تشغيل بعض الخدمات معالجة بياناتك خارج المملكة. وعند حدوث ذلك نلتزم بالضوابط المقرّرة في نظام حماية البيانات الشخصية ولائحته التنفيذية لضمان مستوى حماية مناسب.
٨. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضّحة أعلاه، أو للمدة التي تقتضيها الأنظمة (كالأنظمة الضريبية والمحاسبية)، ثم نتلفها أو نجعلها مجهولة المصدر بشكل آمن.
٩. أمن البيانات
نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الوصول أو الإفصاح أو التعديل أو الإتلاف غير المصرّح به، بما يتناسب مع طبيعة البيانات ومستوى مخاطرها.
١٠. حقوقك بوصفك صاحب البيانات
- حق العلم بكيفية جمع بياناتك والأساس النظامي لمعالجتها.
- حق الوصول إلى بياناتك والحصول على نسخة منها.
- حق طلب تصحيح بياناتك أو تحديثها أو إكمالها.
- حق طلب إتلاف بياناتك متى انتفت الحاجة إليها.
- حق سحب الموافقة على المعالجة في أي وقت.
لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق تواصل معنا عبر البريد أدناه، وسنستجيب خلال المدة النظامية.
١١. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وأدوات مماثلة لأغراض التشغيل الأساسي وتحسين التجربة وقياس الأداء. ويمكنك قبول أو رفض غير الضروري منها عبر إعدادات متصفّحك.
١٢. خصوصية القاصرين
خدماتنا موجّهة لمن تبلغ أعمارهم 18 عاماً فأكثر. ولا نجمع عن قصد بيانات القاصرين دون موافقة وليّ الأمر؛ وإذا علمنا بذلك اتخذنا الإجراءات اللازمة لحذفها.
١٣. الإبلاغ عن تسرّب البيانات
في حال وقوع حادثة تسرّب أو إفصاح غير مصرّح به قد تُلحق ضرراً بصاحب البيانات، نلتزم باتخاذ الإجراءات النظامية وإبلاغ الجهة المختصّة وأصحاب البيانات المتأثّرين وفق ما يقرّره النظام.
١٤. التعديلات على هذه السياسة
قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر لتواكب تغيّر الأنظمة أو خدماتنا، وننشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة مع بيان تاريخ آخر تحديث.
١٥. التواصل
لأي استفسار بشأن الخصوصية أو لممارسة حقوقك: [email protected] — الرياض، المملكة العربية السعودية.
هذه السياسة أُعدّت لتتوافق مع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية. وفي حال وجود اختلاف بين النسختين العربية والإنجليزية، تُعتمد النسخة العربية.
KOD Events ("the Platform" or "we") respects the privacy of its users and visitors and is committed to processing personal data lawfully, fairly and transparently, in accordance with the Saudi Personal Data Protection Law (Royal Decree M/19) and its Implementing Regulations, supervised by the Saudi Data & AI Authority (SDAIA). This policy explains how we collect, use and protect your data, and your rights regarding it.
1. Data Controller
KOD Events, based in Riyadh, Kingdom of Saudi Arabia, is the data controller responsible for processing your personal data under this policy. Contact: [email protected].
2. Definitions
- Personal data: any data that identifies an individual, directly or indirectly.
- Processing: any operation performed on data, such as collection, storage, use, disclosure and destruction.
- Data subject: the natural person to whom the personal data relates.
3. Data We Collect
- Identity and contact data: name, mobile number, email address and organization.
- Booking data: event type, date, venue, requested services and number of attendees.
- Organizer data: information provided when submitting an event to the directory.
- Consultation requests: information you voluntarily provide in our request forms.
- Technical data: IP address, browser and device type, and aggregated usage data via analytics and cookies.
4. Legal Basis for Processing
We process your data on one or more of the following bases: your explicit consent; performance of a contract to which you are a party (such as completing a booking); a legitimate interest that does not conflict with your rights; or compliance with a legal obligation.
5. Purposes of Processing
- Processing booking requests, issuing quotes and invoices, and related communication.
- Reviewing and publishing events submitted to the Riyadh directory.
- Responding to consultation and event-design requests.
- Improving the platform, measuring performance and developing our services.
- Complying with applicable laws and regulations.
6. Data Sharing and Disclosure
We do not sell your personal data. We may disclose it, only as necessary, to trusted service providers processing data on our behalf (such as hosting, payment gateways and analytics tools) under contractual confidentiality obligations, or to competent government or judicial authorities upon a lawful request.
7. Cross-Border Data Transfers
Operating some services may require processing your data outside the Kingdom. Where this occurs, we comply with the controls set out in the Personal Data Protection Law and its Implementing Regulations to ensure an adequate level of protection.
8. Data Retention
We retain your data for as long as necessary to fulfil the purposes described above, or for the period required by law (such as tax and accounting regulations), after which it is securely destroyed or anonymized.
9. Data Security
We apply reasonable technical and organizational measures to protect your data against unauthorized access, disclosure, alteration or destruction, proportionate to the nature of the data and its risk level.
10. Your Rights as a Data Subject
- The right to be informed how your data is collected and the legal basis for processing.
- The right to access your data and obtain a copy of it.
- The right to request correction, updating or completion of your data.
- The right to request destruction of your data when no longer needed.
- The right to withdraw consent to processing at any time.
To exercise any of these rights, contact us at the email below; we will respond within the statutory period.
11. Cookies
We use cookies and similar tools for essential operation, experience improvement and performance measurement. You may accept or reject non-essential cookies through your browser settings.
12. Children's Privacy
Our services are intended for individuals aged 18 and above. We do not knowingly collect data from minors without guardian consent; if we become aware of such data, we take the necessary steps to delete it.
13. Data Breach Notification
In the event of a data breach or unauthorized disclosure that may harm a data subject, we commit to taking the required legal measures and notifying the competent authority and affected data subjects as prescribed by law.
14. Changes to This Policy
We may update this policy from time to time to reflect changes in regulations or our services, and we will publish the updated version on this page with its update date.
15. Contact
For any privacy enquiry or to exercise your rights: [email protected] — Riyadh, Kingdom of Saudi Arabia.
This policy has been prepared to comply with the applicable laws of the Kingdom of Saudi Arabia. In case of any discrepancy between the Arabic and English versions, the Arabic version prevails.